Ярмарка от Яндекс Маркета (август 2025)

Ярмарка от Яндекс Маркета 

География: Екатеринбург, Ельцин Центр

Количество персонала: 43 человека

Состав команды:
27 консультантов – консультировали гостей по продукции на бренд-корнерах, помогали с выбором
3 супервайзера – контроль работы персонала, помощь заказчикам
1 координатор проекта – координация взаимодействия между клиентом и командой
3 детских аниматора – организация активностей в детской зоне
1 хелпер – помощь на площадке, поддержка активности и гостей
8 хостес – работа на активностях и вовлечение посетителей

Механика проекта:
В течение двух дней (23–24 августа) Яндекс Маркет организовал масштабную ярмарку с участием более 20 брендов. На каждом корнере работали наши консультанты, представляя продукцию и помогая гостям с выбором. Детская зона с аниматорами обеспечивала комфортное времяпрепровождение для семей с детьми, а хостес вовлекали посетителей в активности. Супервайзеры и координатор проекта обеспечивали бесперебойную работу всех зон.

Цели и задачи:
Обеспечить профессиональную консультацию гостей по представленным брендам
Создать комфортную атмосферу и высокий уровень сервиса для всех категорий посетителей
Обеспечить слаженную работу персонала и эффективное взаимодействие с заказчиком

Результаты:
За 2 дня ярмарку посетили тысячи горожан
Более 20 брендов получили качественное представление своей продукции
Гости отметили высокий уровень сервиса и внимание персонала
Клиент выразил благодарность за профессионализм команды