Проведение интервью

80% идей, которые приходят в голову менеджерам в сферах брендинга, маркетинга и продуктовой разработки, ждет обидный провал, и только 20% действительно работает. Почему так происходит?

Мы часто являемся заложниками своего собственного мировоззрения и прожитого опыта и экстраполируем его на всех окружающих подсознательно. На самом деле, любую идею можно проверить, и это довольно просто – организация анкетирования и проведение интервью с целевой аудиторией предоставляет большой объем объективной информации, которая будет основой для аналитики и проверки идеи на прочность.

Глубинное интервью (customer development/касдев) – данный вид интервью предполагает прямой контакт интервьюера с респондентом, встреча занимает в среднем от 40 минут до 1,5 часов, проходит по предварительной договоренности и предполагает вознаграждение респондента за предоставленное время и информацию.

Услуги в рамках проведения глубинных интервью:

• Разработка сценария интервью
• Подбор места проведения
• Профессиональные интервьюеры
• Поиск целевой аудитории
• Вручение вознаграждения респондентам
• Протоколирование встречи, предоставление расшифровки интервью клиенту
• Видео-запись интервью

Массовое интервью – распространенный метод сбора данных в количественных исследованиях, предполагает прямое общение интервьюера и респондента, используя анкету. Общение не дольше 5-10 минут, приветствуется небольшое вознаграждение респондентов.

Услуги в рамках проведения массового интервью:

• Разработка анкеты
• Подбор локаций в соответствии с предоставленными данными по ЦА
• Формирование команды интервьюеров
• Использование приложений для проведения интервью по согласованию с клиентом
• Предоставление в аренду планшетов для проведения интервью, или закупка планшетов
• Предоставление результатов интервью в согласованном формате

Стоимость на проведение интервью варьируется в зависимости от деталей каждого отдельно взятого проекта, свяжитесь с нами, и мы сформируем смету, учитывая особенности Вашего запроса.