Анатолий Иванцов в апрельском номере журнала BTL-magazine

Управление рекламным агентством — это всегда челлендж. И среди прочих «удовольствий» вы наверняка сталкивались с просьбами о повышении зарплаты. Как ни крути, но с такими вещами лучше не шутить. Отмахиваться от такой просьбы или игнорировать её — всё равно что играть в русскую рулетку с мотивацией своих сотрудников. Поверьте, результаты могут быть неожиданными.

В компании "Хорошие Люди" мы нашли решение, которое, сохранило мне и моим коллегам не один десяток часов жизни, которые можно потратить на что-то более приятное, чем пересмотры бюджетов и внезапные совещания по зарплатам. И это решение — не что иное, как комбинация грейдовой системы, ежегодной индексации и ежегодной аттестации.

 

Грейдовая система

До 2009 года, мы постоянно сталкивались с субъективизмом при определении зарплат. Решение пришло в виде грейдовой системы, которая позволила стандартизировать заработные платы в зависимости от опыта и квалификации сотрудников. Теперь, когда речь заходит о приёме на работу нового сотрудника, мы обсуждаем не сумму, которую ему платить, а грейд, который он может занять. Для каждого грейда у нас разработаны чёткие критерии, и, если возникают спорные моменты, всегда можно обратиться к документации. Это не только помогает избежать недоразумений, но и подчеркивает, что мы оцениваем прежде всего квалификацию, а не умение хорошо торговаться. Такой же подход применяется и к "старичкам". Каждый грейд имеет четкое описание, и это великолепно работает для всех сторон: сотрудники знают, чего ожидать, а руководство имеет четкие параметры для оценки. Более того, система позволяет автоматически присваивать привилегии и бонусы, связанные с каждым уровнем, что делает повышение не просто изменением цифры в зарплате, а переходом на новый уровень корпоративной жизни.

Ежегодная индексация

И что делать, когда вокруг всё дорожает, кроме зарплат? Вводить ежегодную индексацию, конечно. Наши HR-специалисты ежегодно сканируют рынок, чтобы убедиться, что мы не отстаём от жизни, и зарплаты в "Хорошие Люди" всегда соответствуют рыночным реалиям. Это как вечное Рождество для сотрудников, только подарки в виде процентов к зарплате.

Мы смотрим не только на инфляцию, но и на то, как изменяются зарплаты в нашей отрасли. Если видим, что конкуренты начали платить больше, нам важно не отставать, чтобы не потерять лучших сотрудников. Индексация помогает нам оставаться привлекательным работодателем даже в условиях финансовых колебаний.

Ежегодная аттестация

Это, пожалуй, самая значимая часть нашей системы. Один раз в год мы проводим аттестацию всех сотрудников, начиная от высшего руководства и заканчивая базовыми позициями.

Аттестация — это как большой корпоратив, но вместо танцев и шуток у нас оценки и перспективы карьерного роста. Каждый год мы проводим этот марафон, чтобы понять, кто из сотрудников действительно заслуживает повышения грейда и новой должности.

Процесс начинается с самооценки сотрудников, затем идут оценки от руководителей, а все собирается в большой и тщательно организованный отчет.